AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – WildRideAdventure by SOLVEEX GmbH

ÜBERSICHT

Willkommen bei WildRideAdventure! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf WildRideAdventure by SOLVEEX GmbH („Anbieter“). Wir betreiben diese Website und den Shop, einschließlich aller damit verbundenen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen „Services“). WildRideAdventure wird auf Shopify betrieben.

Diese AGB (die „Bedingungen“) regeln deine Rechte und Pflichten bei Nutzung der Services. Mit Nutzung der Services erklärst du dich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO

Du bestätigst, volljährig zu sein (nach dem Recht deines Wohnsitzes) und ggf. minderjährigen Angehörigen die Nutzung auf deinen Geräten zu gestatten. Für den Kauf bzw. die Buchung können Angaben wie E-Mail, Rechnungs-/Lieferdaten und Zahlungsangaben erforderlich sein. Alle Angaben müssen korrekt und vollständig sein. Du bist für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten verantwortlich.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung, jedoch können Farben/Darstellungen je nach Gerät abweichen. Wir garantieren nicht, dass Erscheinungsbild oder Qualität deinen Erwartungen entsprechen. Produkt-/Tourbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden; Mengen/Teilnahmeplätze können beschränkt werden.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN & BUCHUNGEN

Mit deiner Bestellung/Buchung gibst du ein Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch unsere Bestell-/Buchungsbestätigung und erfolgreiche Zahlungsabwicklung. Wir können Bestellungen/ Buchungen nach eigenem Ermessen ablehnen, ändern oder stornieren; in diesem Fall informieren wir dich über die angegebenen Kontaktwege.

Rückgaben/Umtausch von Waren richten sich nach unserem Widerrufs- & Rückgaberecht.

Buchungen erfolgen grundsätzlich für den Eigenbedarf (kein gewerblicher Weiterverkauf).

ABSCHNITT 4 – PREISE, ZAHLUNG & ANZAHLUNG

Preise können ohne Vorankündigung angepasst werden. Verbindlich ist der Preis in der Bestell-/Buchungsbestätigung. Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exkl. Steuern, Versand, Zoll und Gebühren.

Für Touren/Events/Coachings kann eine Anzahlung bis zu 50 % bei Buchung fällig sein. Restbeträge sind gemäss Rechnung fällig; sofern nicht anders ausgewiesen, zahlbar innert 14 Tagen ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug können 5 % p. a. Verzugszinsen berechnet werden.

Du versicherst, zur verwendeten Zahlungsart berechtigt zu sein und alle anfallenden Beträge zu übernehmen.

ABSCHNITT 5 – VERSAND & ZUSTELLUNG (Waren)

Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Verzögerungen durch Dienstleister, Zoll oder höhere Gewalt liegen ausserhalb unserer Verantwortung. Mit Übergabe an den Versanddienstleister gehen Gefahr und Eigentum auf dich über.

ABSCHNITT 6 – TOUR-, EVENT- & DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Stornierungen durch Kund:innen

• Kostenlose Stornierung bis 7 Kalendertage vor Tour-/Eventbeginn.

• Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr.

• Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % der Gebühr.

• Bereits erbrachte Teilleistungen, reservierte Drittleistungen (z. B. Unterkunft/Verpflegung/Transfers/Bahn-/Lift-Tickets) und nicht rückerstattbare Fremdkosten werden in jedem Fall verrechnet.

• Krankheit/Unfall: Bei Vorlage eines ärztlichen Attests bis 24 Stunden vor Beginn kann nach unserem Ermessen eine Gutschrift für einen Ersatztermin angeboten werden (keine Auszahlungspflicht).

6.2 Absage/Änderung durch den Anbieter

Wir können Touren/Events aus Sicherheitsgründen (z. B. extreme Witterung, Naturereignisse), bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus organisatorischen/technischen Gründen verschieben oder absagen.

• Bei Absage: volle Rückerstattung oder Gutschrift der bei uns bezahlten Teilnahmegebühr.

• Ausschluss weitergehender Ansprüche: Ersatz von Reisekosten, Drittleistungen, Arbeitsausfall etc. ist ausgeschlossen.

• Leistungsanpassungen (z. B. Routenänderungen/Programmwechsel) aus Sicherheits- oder Witterungsgründen bleiben vorbehalten und begründen keinen Minderungs- oder Rückerstattungsanspruch.

6.3 Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung

Teilnahme setzt die tatsächliche Eignung (Fahrkönnen, Gesundheit, Ausrüstung) voraus. Du nimmst an Offroad-/Outdoor-Aktivitäten auf eigenes Risiko teil und befolgst die Anweisungen der Guides. Obligatorische Schutzausrüstung ist einzuhalten.

ABSCHNITT 7 – WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABEN (Waren)

Für physische Waren gelten die Regelungen unseres Widerrufs- & Rückgaberechts. Für Dienstleistungen/Touren gilt Abschnitt 6 (kein 14-tägiger Widerruf bei vollständig erbrachten/termingebundenen Leistungen).

ABSCHNITT 8 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte (Marken, Texte, Bilder, Videos, Layout etc.) sind Eigentum von WildRideAdventure/SOLVEEX oder Lizenzgebern und geschützt. Nutzung nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke. Keine Vervielfältigung/Weiterverwertung ohne vorherige schriftliche Zustimmung. Alle Rechte vorbehalten. Shopify-Marken sind Eigentum von Shopify.

ABSCHNITT 9 – OPTIONALE TOOLS

Dritt-Tools können „wie besehen“ bereitgestellt werden; Nutzung auf eigenes Risiko. Es gelten die Bedingungen der Drittanbieter.

ABSCHNITT 10 – LINKS VON DRITTANBIETERN

Für Inhalte/Produkte/Services Dritter übernehmen wir keine Verantwortung. Transaktionen mit Dritten erfolgen auf eigenes Risiko; prüfe deren Bedingungen/Datenschutz.

ABSCHNITT 11 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

WildRideAdventure wird auf Shopify betrieben; Käufe/Verträge kommen direkt mit SOLVEEX GmbH zustande. Shopify ist nicht Partei deiner Transaktion und übernimmt keine Haftung aus Käufen/Nutzungen bei uns.

ABSCHNITT 12 – DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet; ergänzend gelten ggf. die Shopify-Datenschutzbestimmungen. Daten können an Shopify/Dienstleister (auch im Ausland) übermittelt werden, um die Services zu betreiben.

ABSCHNITT 13 – FEEDBACK

Mit dem Einreichen von Feedback gewährst du uns eine unentgeltliche, übertragbare, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung zu betrieblichen und werblichen Zwecken. Du sicherst zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen.

ABSCHNITT 14 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN, AUSLASSUNGEN

Wir können Fehler berichtigen, Informationen aktualisieren oder Bestellungen stornieren, wenn Angaben (inkl. Preise, Verfügbarkeit) fehlerhaft sind – jederzeit, auch nach Bestellung.

ABSCHNITT 15 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, täuschende, belästigende, sicherheitsgefährdende oder systemschädigende Nutzungen, das Sammeln personenbezogener Daten ohne Einwilligung sowie Umgehung von Sicherheitsfunktionen. Bei Verstössen können wir Konten sperren/löschen.

ABSCHNITT 16 – BEENDIGUNG

Wir können Zugriff/Vertrag nach unserem Ermessen beenden. Bereits fällige Beträge bleiben geschuldet. Bestimmungen mit fortdauernder Wirkung bleiben gültig.

ABSCHNITT 17 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden Services/Waren „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewähr für ununterbrochene, sichere, fehlerfreie Nutzung.

ABSCHNITT 18 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG (gemäss SOLVEEX-AGB)

Soweit gesetzlich zulässig, haften SOLVEEX/WildRideAdventure nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Gesetzlich zwingende Haftungen bleiben vorbehalten.

ABSCHNITT 19 – ENTSCHÄDIGUNG

Du stellst uns/Shopify/Partner von Ansprüchen Dritter frei, die aus deinem Verstoss gegen diese Bedingungen, Gesetze oder Rechte Dritter entstehen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten).

ABSCHNITT 20 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam; anstelle der unwirksamen Regel gilt die gesetzliche Regelung.

ABSCHNITT 21 – VERZICHT, GESAMTE VEREINBARUNG

Unterlassenes Durchsetzen einzelner Rechte gilt nicht als Verzicht. Diese AGB inkl. eingebundener Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung und ersetzen frühere Fassungen.

ABSCHNITT 22 – ABTRETUNG

Du darfst Rechte/Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können abtreten/übertragen.

ABSCHNITT 23 – GELTENDES RECHT & GERICHTSSTAND

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen sowie des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der SOLVEEX GmbH, Platz 10, CH-6039 Root D4.

ABSCHNITT 24 – ÜBERSCHRIFTEN

Überschriften dienen der Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

ABSCHNITT 25 – ÄNDERUNGEN DIESER AGB

Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar. Wesentliche Änderungen werden gemäss geltendem Recht bekanntgegeben und gelten ab dem mitgeteilten Datum. Mit weiterer Nutzung stimmst du den Änderungen zu.

ABSCHNITT 26 – KONTAKT

WildRideAdventure by SOLVEEX GmbHLeimensteigstrasse 19, CH-9054 Schlatt-HaslenE-Mail: info@wildrideadventure.comUSt-/MWST-Nr.: CHE-190.010.786